Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Виробник гарантує оптимальний стан продукції при дотриманні споживачем умов експлуатації, транспортування та зберігання, зазначених у керівництві. При порушення умов експлуатації виробу з вини Споживача (при механічних пошкодженнях елементів, при неправильній установці і експлуатації, використання виробу не за призначенням) гарантії не зберігаються. Виробник має право змінювати конструкції виробу з метою поліпшення споживчих якостей. Термін придатності виробів не обмежений. Покупець може повернути товар належної якості в разі, якщо: Товар не подошел по дизайну, цвету, габаритам и другим внешним свойствам товара; Товар отличается от фото и информации о нем, представленных в нашем интернет-магазине (цвет, дизайн, модель, габариты и т.п.) Товар может быть возвращен по причине брака, допущенного по вине производителя. Внимание! Просьба проверять заказ при получении на наличие дефектов. Для подтверждения брака товара, приобретенного в нашем интернет-магазине, необходимо выслать на электронный адрес Изменить adeko.kh1@gmail.com фото дефекта с указанием вида брака. В теме письма напишите "Претензия по браку". Товар принимается к возврату, если он не был в эксплуатации. Об обратном могут свидетельствовать следы износа, наличии постороннего мусора, потертостей, грязи и т.п. Во избежание недоразумений просим Вас проверять полученный заказ по качеству и количеству в присутствии курьера службы доставки. Сроки возврата товара https://adeko.prom.ua Товар надлежащего качества покупатель может вернуть в течение 14 календарных дней с момента его получения. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в индивидуальном порядке после рассмотрении претензии о браке. Повернення коштів покупцеві у разі позитивно розглянутої претензії про шлюб, відбувається протягом 10 календарних днів з моменту звернення. При негативно розглянутої претензії грошові кошти не повертаються.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.