Отзывы о компании ADEKO

• Комментарий продавца16.05.2021

  Большое спасибо за отзыв!

Пришла забирать копилку, а именно мяч, и хорошо что сначала посмотрела. На белых участках мяча были пятна черных и жёлтых цветов, очень грязный и эти пятна не вытирались... как можно было такое отправить клиенту?! Рекомендую брать наложенный платёж и проверять. Кстати поехали в эпицентр и купили другую копилку, которая стоит дешевле чем у вас...

• Комментарий продавца05.04.2021

  Добрый день. Очень жаль, что Вам ВОЗМОЖНО попался товар ненадлежащего качества. Хотя весь товар проходит проверку перед отправкой. Еще очень жаль , что такой гигант как Эпицентр прибегает к услугам подставных покупателей для рекламы своей сети.

Заказывала гномиков
Как будто с Алиэкспресс "ожидание/реальность". Отправили на 4й день, пока сама не напомнила. Ладно, думаю, с кем не бывает. Прислали не те фигурки. Гномика-мальчика сразу отметили после моего обращения "нет в наличии". И оказывается его давно нет в наличии. Но сообщать об этом клиентам не надо, ведь как сказал менеджер Илья "какая разница какой гномик, они с одной серии и немного отличается цветом".
Если б гномик был такой, как на картинке - еще полбеды. Но он сделан халтурно: обувь белая, как будто непокрашенная, яблоки у гнома зеленые и вообще непонятно, что это яблоки, сам гном светло-салатовый и это все сливается со штанами. Девочка-гном более менее, яркая, но тоже не докрасили черные точки, как у божьей коровки. Продавец своей вины не признает, почему не предупредили что товара нет в наличии - "мы не можем все контролировать, очень много позиций". Почему при упаковке товара не предупредили, что гном не такой и предлагают взамен другой - менеджер не знает.
Предложили сделать возврат за мой счет, так как МНЕ НЕ ПОДОШЕЛ товар, а не они не то выслали, но у меня просто физически нет времени этим заниматься.
Выводы делайте сами. Но будьте готовы, что вам пришлют не то, что заказывали, еще и сделают виноватыми, что вам не нравится. Потому что клиентоориентированность на нуле.

• Комментарий продавца05.04.2021

  Добрый день, Ваш заказ был принят нашей компанией в период прохождения акции "бесплатная доставка с Укрпочта" Вам был отправлен товар бесплатно. Вам не понравился товар это ваше право и Вы имеете право вернуть его в течении 14 дней и получить свои деньги назад. Что было Вам и предложено. Вы отказались возвращать всю посылку назад. В чем вина нашей компании я до сих пор не пойму. Спасибо за отзыв.

• Комментарий продавца16.05.2021

  Большое спасибо за отзыв!

Замовлення обробили оперативно,отримав в сроки,гарна якість!

• Комментарий продавца16.05.2021

  Дякуємо за відгук! Будемо чекати вас знову на сторінках нашого інтернет магазину!

• Комментарий продавца16.05.2021

  Большое спасибо за отзыв!

• Комментарий продавца16.05.2021

  Большое спасибо за отзыв!

• Комментарий продавца16.05.2021

  Большое спасибо за отзыв!

Мне всё очень понравилось. Большое спасибо компании, обязательно буду Вас рекомендовать своим знакомым. Все супер!!!!

• Комментарий продавца16.03.2021

  Благодарим за хорошие слова)

Быстро связались, быстро отправили! Рекомендую! Буду заказывать здесь,и цены приемлемые кстати

• Комментарий продавца16.03.2021

  Спасибо большое, что выбрали нас))

• Наталья16.03.2021

  Приятно, когда менеджер выполняет ОТЛИЧНО свою работу)

супер- красивая статуэтка!!!

• Комментарий продавца16.03.2021

  Спасибо большое, что выбрали нас))